Начинает помощь без звонкаКлиент может перейти к решению вопроса в тот момент, когда он возник.
ИИ-центр управления
Клиент объяснил задачу. Сотрудник может сразу перейти к делу.
В этом примере агент уточняет потребность и готовит следующий шаг. Для вашего бизнеса выберем конкретную повторяющуюся задачу — от приёма обращения до записи — и проверим её до подключения.
ИИ-агент
Уточняет вопрос и нужную помощь
Работает по правилам компании
- 01Понял запросзадача, контакт, срочность
- 02Проверил данныеуслуги, график, ограничения
- 03Создаёт следующий шагпо выбранному сценарию бизнеса
01Принять заказ
02Записать клиента
03Подготовить данные для счёта
04Передать менеджеру
Оптимизация процессов
Начните с задачи, которая повторяется каждый день
Когда типовые вопросы, сбор данных и уведомления требуют меньше ручной работы, команда может уделить больше внимания клиентам и сложным задачам. Эффект оцениваем по вашей нагрузке, а не обещаем одинаковую экономию каждому бизнесу.
Продажи
Менеджер получает не сырой вопрос, а подготовленное обращение
ИИ-агент уточнил потребность
собрал контакт и детали
обозначил следующий шаг
Запись и заказы
Клиент проходит путь без ручной переписки на каждом этапе
выбор услуги или времени
подтверждение данных
напоминание по сценарию
Операционная работа
Повторяющиеся действия собираются в один управляемый процесс
поиск в документах
данные для заказа или счёта
уведомление ответственному
ИИ берёт рутину. Человек сохраняет решение.
Мы заранее определяем границы: что агент делает сам, что подтверждает сотрудник и когда диалог обязательно передаётся человеку.
02Отдельная услуга · цифровой ведущий
ИИ-аватар для бизнеса
Ваш цифровой образ говорит в нужной локации и на нужном языке
Для презентаций, инструкций, обучения и социальных сетей. Вы утверждаете текст, язык, внешний вид и подачу — новый материал можно выпускать без новой съёмки каждого объяснения.
01Презентацииобъяснить продукт или решение
02Инструкцииодинаково подать важную информацию
03Контентадаптировать выпуск под площадку
04Языкиподготовить версию для другой аудитории
Живой пример · английская версия
РусскийАнглийскийДругой язык
Включите звукАртём говорит на английском своим цифровым образом.
Индивидуальное внедрение ИИ
Расскажите, какую работу хотите упростить
Начинаем с места, где бизнес теряет время или заявки. Затем связываем входящие данные, правила, действия и контроль в одну понятную схему.
Описать свой процесс →
Входящие данные
СайтОбращенияДокументы
уточнение задачи
Логика бизнеса
ПравилаБаза знанийТриггеры
разрешённое действие
Результат
ЗаявкаЗаказ / счётУведомлениеВидео
01Разобрать один процессНаходим задачу, результат и ограничения.
02Показать рабочий сценарийПроверяем логику на ваших примерах.
03Подключить и контролироватьДобавляем нужные каналы и передачу человеку.
Первый шаг
Покажите процесс, который хочется ускорить
Длинное техническое задание не нужно. Достаточно сказать, чем занимается бизнес, что приходится делать вручную и какой результат нужен.
ИИ-агент может ошибиться?
Да. Поэтому мы ограничиваем его базой знаний и правилами, проверяем сложные ситуации и настраиваем обязательную передачу человеку.
Можно подключить наши системы?
Сначала проверяем доступные способы подключения и минимальный набор данных. После этого предлагаем безопасную схему.
Сколько стоит Центр и дальнейшее внедрение?
Состав и стоимость Хаба согласуем после разбора ваших вопросов, материалов и нужных подключений. Запись, напоминания и работа с заказами не включаются автоматически: сначала проверяем возможности и отдельно согласуем работу.